설문조사 연구란? 심리학 연구방법 중 하나인 설문조사 연구에 대해 알아보자

설문조사 연구

설문조사 연구란?

 

설문조사는 조사 대상자에게 질문을 하거나 응답을 요청하여 자료를 수집하는 방법 중 하나로, 사회과학 연구 분야에서 많이 활용되는 방법 중 하나이다. 설문조사는 비교적 쉽고 저비용으로 대량의 데이터를 수집할 수 있기 때문에, 다양한 분야에서 연구에 활용되고 있다. 이번 글에서는 설문조사 연구의 특징, 장단점, 설문조사 질문의 작성 방법, 데이터 분석 방법 등을 살펴보겠다.

 

설문조사 연구의 특징

 

설문조사 연구는 대상자에게 미리 정해진 질문들을 문서나 온라인 등의 방법으로 제시하고, 대상자들의 응답을 수집하는 방법이다. 이 때 대상자들은 자신의 경험, 생각, 태도 등을 자유롭게 표현할 수 있다는 장점이 있다. 또한 설문조사는 다양한 분야에서 활용될 수 있는데, 예를 들면 상품 만족도 조사, 시장 조사, 교육 평가, 정치 선거 예측 등이 있다.

 

설문조사 연구의 장단점

 

설문조사 연구는 대량의 데이터를 상대적으로 빠르고 저비용으로 수집할 수 있으며, 수집된 자료를 쉽게 분석할 수 있다는 장점이 있다. 또한 설문조사는 대상자의 응답을 자유롭게 받을 수 있기 때문에, 다양한 주제나 세부 내용을 다룰 수 있다는 장점이 있다.

 

하지만 설문조사 연구에는 한계와 단점도 있다. 첫째, 대상자들의 응답이 정확하거나 충실하지 않을 수 있다는 점이다. 이는 대상자들의 기억이나 편견, 사실을 알지 못하는 경우 등이 원인이 될 수 있다. 둘째, 설문조사는 주로 질문에 대한 단서나 선택지를 제공하기 때문에, 대상자들의 의견이나 경험의 다양성이 반영되지 않을 수 있다는 점이다. 셋째, 설문조사는 대상자들이 이해하기 쉬운 질문과 답변을 제시해야 하기 때문에, 복잡한 주제나 상황에 대해서는 적합하지 않을 수 있다는 점이 있다.

 

설문조사 질문의 작성 방법

 

설문조사 질문의 작성은 연구의 목적과 대상자의 특성 등을 고려하여 진행되어야 한다. 설문조사 질문은 주로 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 구성되는데, 개방형 질문은 대상자들이 자유롭게 응답할 수 있는 질문이며, 폐쇄형 질문은 제한된 응답을 요구하는 질문이다.

 

설문조사 질문을 작성할 때 주의할 점은 다음과 같다.

 

1. 목적에 맞는 질문을 작성해야 한다.

연구 목적과 설문조사를 실시하는 대상자들의 특성에 맞는 질문을 작성해야 한다. 예를 들어, 상품 만족도 조사를 실시하는 경우, 구체적인 상품과 관련된 질문을 작성해야 한다.

 

2. 질문이 명확하고 이해하기 쉬워야 한다.

대상자들이 이해하기 쉬운 질문과 답변을 제시해야 한다. 불필요한 용어나 문장 구조를 사용하지 않고, 간결하고 명료한 문장을 사용하는 것이 좋다.

 

3.질문의 순서를 고려해야 한다.

질문의 순서는 대상자들의 응답에 영향을 미칠 수 있다. 일반적으로 개인적인 질문부터 시작하여 더 일반적인 주제로 이어지는 것이 좋다.

 

4. 중복되는 질문을 피해야 한다.

중복되는 질문이나 같은 내용을 다루는 질문을 피해야 한다. 이는 대상자들의 응답을 혼동시킬 수 있기 때문이다.

 

5.질문에 대한 답변 방식을 결정해야 한다.

질문에 대한 답변 방식을 미리 결정해야 한다. 예를 들어, 선택지를 제공하는 폐쇄형 질문인 경우, 어떤 선택지를 제공할 것인지 미리 결정해야 한다.

 

데이터 분석 방법

 

설문조사 데이터를 분석하는 방법은 연구 목적과 데이터의 종류에 따라 달라진다. 대표적인 데이터 분석 방법으로는 기술통계분석, 상관분석, 회귀분석 등이 있다. 기술통계분석은 데이터의 분포와 대푯값, 분산 등을 살펴보는 방법이며, 상관분석은 두 변수 간의 상관 관계를 분석하는 방법이다. 두 변수가 어떤 방식으로 서로 영향을 미치는지 알아보고 싶은 경우에 사용된다. 예를 들어, 성적과 공부시간의 상관관계를 알아보는 경우, 공부시간과 성적을 각각 변수로 삼아 상관분석을 실시하여 두 변수 간의 관계를 분석할 수 있다.

 

회귀분석은 한 변수가 다른 변수에 어떻게 영향을 미치는지 분석하는 방법이다. 예를 들어, 공부시간과 성적의 관계에서 공부시간이 성적에 미치는 영향을 분석하고자 할 때, 회귀분석을 사용할 수 있다.

 

데이터 분석 결과를 해석하는 과정에서는 분석 결과를 바탕으로 이론적 배경과 연결하여 해석해야 한다. 이를 통해 해당 연구에서 발견된 결과의 의미와 한계점 등을 파악할 수 있다.

 

결론

 

설문조사는 다양한 분야에서 활용되는 중요한 연구 방법 중 하나이다. 그러나 설문조사를 진행할 때에는 문항 작성, 대상자 선정, 설문지 배포 등 다양한 요소를 고려하여 신뢰성 높은 데이터를 얻을 수 있도록 노력해야 한다. 또한, 데이터 분석 과정에서도 적절한 통계 분석 방법을 선택하고, 결과를 해석하는 능력이 중요하다. 이를 통해 신뢰성 높은 연구 결과를 도출할 수 있으며, 이를 바탕으로 보다 정확하고 유용한 의사결정을 내릴 수 있다.